售后服务

公司承诺向顾客提供的售后服务包括:顾客需求时为顾客提供产品安装、调试、使用注意事项的指导和培训; 保证维修零配件的供应;产品寿命周期内的维修服务;对顾客提供定期电话回访或上门回访收集顾客对产品质量和服务质量的意见和建议;质保期内对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;处理顾客的投诉意见,解答顾客的咨询。







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